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FORMATION MODULABLE EN FONCTION DES BESOINS

FORMATION : 8 heures en présentiel

LIEU : 7 rue Arago à Tarbes

ou en Entreprise

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GESTION DES CONFLITS

 

 

Il existe autant de types de conflits au travail que de façons de les gérer. Cela devient très compliqué pour le Manager qui doit y faire face.

Voici quelques types de conflits les plus courants dans le milieu professionnel et qui souvent empêche l’équipe de progresser et l’entreprise d’atteindre ses objectifs.

1- Les conflits de personnalités

2- Les conflits concernant les tâches et les responsabilités

3- Les conflits en lien avec le leadership

4- Les conflits de méthodes de travail

 

Il est donc primordial d’apprendre comment gérer ces conflits de manière rapide et efficace.

L’Ennéagramme, qui est enseigné dans les Universités américaines qui dispensent des cours de psychologie et psychiatrie, est un outil redoutable pour palier aux différents problèmes récurrents qui divisent les équipes.

L’Ennéagramme permet la compréhension de l’être humain et enseigne comment obtenir le meilleur de chaque de type de personnalité rapidement et efficacement.

 

OBJECTIF DE LA FORMATION

        • Comprendre le fonctionnement humain
        • Déterminer chaque type de personnalité
        • Savoir identifier les différents types de conflits
        • Mettre en place des protocoles efficaces pour éviter les conflits internes

Le changement c’est maintenant………

PROGRAMME

1 – Les canaux sensoriels VAKOG 

  • Qu’est-ce qu’un canal sensoriel
  • VAK, 3 lettres pour cinq sens

 

2 – Les systèmes de valeurs et de croyance

  • Le système de valeurs
  • Le système de croyances
  • Identifier une croyance limitante

 

 

3 – Le savoir être du manager

  • Protection
  • Permission
  • Puissance
  • Synchronisation

    5 – L’Ennéagramme

    • Les différents types de profils psychologiques
      Je demande des informations

      Tarifs :

      Entreprise : 800 € TTC / personne

      Particulier : 450 € TTC